SOS bilan - Expert Comptable en Ligne Cabinet d'expertise comptable

Merci à Karen et à Frédérique pour l'accompagnement et la rapidité dans la réalisation de notre bilan

Ne répondent jamais au téléphone, ni aux mails... Un bilan promis en moins d'un mois : a pris 5 mois en tout, après des centaines de relances... Aujourd'hui mon nouveau comptable a besoin de documents manquants et impossible de les joindre à nouveau. Le plus mauvais choix que j'aie pu faire ...

SOS Bilan c'est le bilan un an après vous avoir contacté. En effet, je suis toujours dans l'attente de mes immobilisations et dotations d'amortissement de 2022. Après un an de relance, c'est inadmissible. Mails sans réponse, injoignable téléphoniquement. Mon comptable actuel ne peut réaliser mon exercice comptable 2023 sans ce document. Vous pouvez toujours me joindre afin de me sortir les deux documents demandés :) Société Kéroli

Comptable au top je vais refaire mon bilan pour la 3 ieme année. Exellente compta. Karen est vraiment au top très professionnelle

LE PIRE SERVICE de BILAN - aucune réponse, pas de retour et les délais non respectés !!! du coup pénalité

A FUIR ! Nous les avons contactés courant octobre pour faire un bilan d'entreprise. On nous a alors indiqué que ce bilan serait fait en 20jours à réception de tous les documents . En novembre nous tentons plusieurs fois d'envoyer les documents nécessaires via leur logiciel qui ne marche qu'une fois sur 3. Début décembre nous parvenons enfin à transmettre tout le nécessaire. On nous envoie un mail, après plusieurs appels qui souvent reste sans succès car oui ils répondent rarement au téléphone, pour nous dire que notre bilan sera prêt le 21 décembre. Aujourd'hui 4 janvier 2024 TOUJOURS PAS DE BILAN. Depuis fin décembre nous les appelons et quand par miracle nous arrivons enfin à avoir quelqu'un au téléphone on nous répond que le logiciel est en maintenance (comme souvent bizarrement), ou que la personne qui s'occupe de notre dossier n'est pas là ou pas joignable ou enfin qu'il remonte notre demande à un responsable qui va nous rappeler et qui bien sûr ne rappel jamais. Donc si vous êtes en quête d'un comptable je vous les déconseille. Aujourd'hui 9 janvier toujours pas de bilan! La semaine dernière, jeudi 4 janvier on nous envoie un mail pour nous informer que nous aurons un retour avant fin de semaine hors c'était déjà la fin de semaine. Vendredi on nous renvoie un mail pour un retour vendredi avant 16h30 et toujours rien. Hier je rappelle et on me dit qu'on me recontacte et toujours rien. Debut janvier on décide de rappeler pour savoir ou ça en est. On nous passe la comptable que nous arrivons à avoir pour la 1ère fois. Enfin! Mais surprise celle ci nous avoue qu'elle n'a eu notre dossier entre les mains que le 5janvier 😲 Qu'à fait la responsable entre temps depuis le début ? Aujourd'hui 25 janvier toujours pas de bilan.

parfait et rapide. merci.

Travail efficace, la rapidité était bien présente, je vous le recommande pour toute personne en retard de bilan.

Tres bon service et réactivité !

Service très médiocre. Des relances en permanence. Je ne le conseille pas.

Il suffit d'écouter courbet et voir le traitement réservé au client...

Ce service est désastreux. Impossible de les joindre, les délais annoncés n'existent pas. Méfiez vous

Le bilan, ce serait mieux que ce soit fait en interne car c’est catastrophique. J’attends toujours le bilan.

A fuir . Encaisse et ne fait pas Le bilan . I joignable toujours en Réunion.

BILAN 2022 JAMAIS REÇU ! nous avons fait appel à cette société pour établir le Bilan 2022 de notre petite société, et nous n'avons jamais reçu notre Bilan ... Nous avons bien payé - 593.72€ TTC - , envoyé tous les documents, relancé cette société par email, téléphone, sur leur messagerie interne, de nombreuses fois , puis par lettre recommandée : aucune réponse, aucune explication, aucun Bilan, aucun remboursement , et aucune facture d'ailleurs, juste notre preuve de paiement et ordre de mission signé des 2 parties. Par contre , 2 rappels de notre centre des Impôts des sociétés, et j'ai dû trouver en urgence un 2eme cabinet d'expert comptable.... Procédure en cours auprès de l'Ordre des Experts Comptables, et nous engagerons une procédure au Tribunal si remboursement refusé. Emmanuel BOGRAND Ingénieur Arts & Métiers ECAM Lyon

A RECOMMANDER

Merci pour votre professionnalisme. Site très facile d utilisation. Je recommande.

Équipe très professionnelle

Je suis très déçu. Mon bilan aurais du m'être délivré au alentour du 20 Aout 2023. Beaucoup de retard pour un site qui prétend proposer des services dans l'urgence. On m'a assuré que le traitement avait commencé depuis des semaines mais j'en doute fort après 1 mois et demi d'attente la progression est a 30% sur mon espace client. Par ailleurs on ma fait payé un supplément en cour de route car on a juger que mes relevés bancaire trop chargé par rapport au devis.

L'attente fut un peu longue mais je suis tombé sur Karen, une super conseillère, très gentille.

A éviter absolument. Karen devait me rappeler pour me donner un renseignement simple pour faire faire un nouveau bilan : aucune réponse. Plusieurs mois pour avoir mon bilan au lieu de 72 heures comme indiqué dans leur publicité.

J'ai payé pour un bilan en 3 jours et après 5 mois toujours rien

Mon expérience avec la société SOS BILAN est catastrophique et profondément décevante. J'ai souscrit à un contrat en juillet 2022 et, malgré de multiples relances par email et appels téléphoniques, je reste sans réponse. L'attente téléphonique est systématiquement interminable, sans parler de l'absence de réponses à la majorité de mes appels. Aujourd'hui, cela fait un an et mon bilan n'est toujours pas disponible. Malgré les réponses des quelques interlocuteurs que j'ai pu avoir en ligne, je n'ai jamais reçu de rappel ou de courrier électronique. Leur service est abominable, et je regrette amèrement d'avoir choisi ce prestataire. Je déconseille fortement de passer par eux. Toutes les documents supplémentaires demandés ont été fournis rapidement et ils les ont bien reçus. Malgré de nombreuses tentatives pour les joindre, tant par téléphone que via leur espace client en ligne, toutes mes démarches sont restées sans réponse. Ils ont été très réactifs pour encaisser mon paiement, mais quand il s'agit de fournir le bilan promis dans les 48 heures, le silence est complet. À ce stade, je considère cette situation comme une escroquerie pure et simple et je n'hésiterai pas à prendre des mesures judiciaires pour résoudre ce problème. En plus de leurs promesses non tenues, le bilan n'a pas été livré à temps, ce qui m'a mis dans une situation délicate vis-à-vis de l'administration fiscale. Il est extrêmement difficile, voire impossible, de les contacter, et ils ne répondent pas aux messages laissés sur leur messagerie. Je conseille à tous ceux qui cherchent un prestataire de service fiable et professionnel de chercher ailleurs.

1000 € et 5 mois après je n'ai toujours pas de bilan ou la moindre projection, j'ai l'impression que le service est maintenu histoire d'encaisser un maximum de cash, mais que le service est abandonné. J'ai une réponse tous les mois, avec Il nous manque ce justificatif alors que tout à été envoyé en 3fois ... Je suis donc dans l'incapacité de déclarer mes résultats fiscaux à cause de SOS BILAN A éviter absolument.

Bilan comptable de location en LMNP payé le 10/03/2023. 4 mois plus tard il n'est toujours pas réalisé, malgré de nombreuses relances par mail. Il n'y a pas de numéro de téléphone de contact direct et la plupart des RDV téléphoniques ne sont pas honorés... Ma femme a demandé un autre bilan comptable pour location LMNP, réalisé pour sa part mais comprenant des erreurs.

Service efficace et réactif. Rien a dire.

Expérience horrible ! Contrat souscrit en février dernier avec éléments transmis. De nombreuses relances mail sans retour avec un site qui ne fonctionne pas car je ne reçois apparemment pas les réponses. Ne répondent qu’une fois sur 10 au téléphone et après 30 minutes d’attente ! C’est horrible ! Nous sommes en juin et je n’ai toujours pas mon bilan alors que les déclarations d’impôt sont closes. Les deux personnes eues en ligne m’affirment que l’on me rappelle et m’envoie un mail mais toujours rien ! Service désastreux je regrette d’être passé par ce prestataire ! A fuir

Sos bilan ne tiens pas ses engagements. Ne répond pas au téléphone ni au mail... Service inexistant..

Ce service est désastreux. Impossible de les joindre, les délais annoncés n'existent pas, je ne comprends comment une entreprise qui se positionne pour accélérer les bilans soit si peu professionnelle.

Une écoute exeptionnelle un savoir une grande gentillesse et. Franchement un travail. Top. Je conseille. Ça va faire la 3 ieme année. Que je fais appel. A eux

Bonjour, Je saisis les associations de consommateurs pour dénoncer SOS Bilan. Une promesse de bilan en 72h, cela fait maintenant 3 mois que j'attend un retour malgré une relance tous les 3 jours. Nous sommes en retard dans nos déclarations et avons déjà reçu une mise en demeure. A fuir ! Reves Records

Equipe très réactive et à l'écoute. N'ayant aucune expérience dans ce domaine j'ai été guider et aider pas à pas par des experts! Merci encore pour votre aide. A recommander les yeux fermés.

A fuire ! ceux qui ont déjà payé, dite à votre banque de déclarer un litige auprès de leur système de paiement STRIPE j'en entammé moi même une procédure de litige des gros arnaqueurs, ils honorent pas les délais en fait ils honores RIEN du tout ne perdez pas votre temps et votre argentavec ces voleurs. Privilégiez un expert comptable à proximité de chez vous qui dispose d'un vrai bureau et qui fait du vrai travail

A FUIR : promesse de comptabilité simple en 8 jours. Pour un prix entre 900 et 1100 EUR. Quelques documents à saisir cela fait maintenant des mois! nous sommes en retard, la période fiscale est clôturée et nous n'avons rien reçu et nous n'avons aucune nouvelles, à part la réception de leurs publicités promettant la lune et stupides à hauteur de plusieurs par jour, C'est une honte, et leur Ordre devrait se pencher sur leur cas. Ne pas leur faire confiance. Nous allons agir.

Cela fait désormais 3 ans que nous avons le plaisir de travailler avec SOS Bilan est je dois dire que nous sommes pleinement satisfait à la fois par les délais de traitement et la fluidité des process de travail. L'équipe dirigé par Karen est toujours sympathique, à l'écoute et aussi réactive que possible.

Dommage de ne pas pouvoir poursuivre avec le même comptable! aucune réponse à mes demandes après plusieurs essais pour exécuter le bilan 2023?

A fuir Ne rend pas de comptabilité même après avoir payé et après 7 mois d'attente toujours rien.

Service réactif et disponible. Satisfaite de la prestation.

Bilan demandé le 21 février, bien payé, et depuis aucune nouvelle. Toutes les pièces complémentaires demandées ont été envoyées dans la foulée et bien reçues. J'appelle sans cesse mais pas de réponses, idem dans mon espace personnel sur leur site. En revanche très réactif pour encaisser l'argent, mais on est très loin du bilan en 48h... 21 février et aujourd'hui 17 mai toujours pas de bilan, toujours pas la possibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone à ce jour pour enfin régler le problème. Je n'hésiterais pas à prendre les mesures nécessaires auprès de la justice suite à cette escroquerie, car oui, c'en est bien une.

je recommande , pas de mauvaise surprise , à l ecoute et repond aux attentes .

Un peu long , mais finalement correct grâce à la réactivité de karen

Un cabinet d'expertise comptable sérieux avec des personnes à votre écoute

Allez voir leur trust pilot ( les avis vérifier ) la ou ils ne peuvent pas mettre de faux avis ! a éviter une des pire entreprise que j'ai vu. Je peux pas répondre à votre commentaire alors je vais vous répondre ici 1 j’ai payé deux fois un bilan qui n’a pas été fait dans les temps, vous êtes vous-même en retard sur les délais annoncés et vous avez osé me faire repayer, parce que je ne vous ai pas répondu dans les temps. 2 j’ai été obligé de passer par un autre Comptable pour gérer la clôture de l’entreprise. 3 j’ai demandé un bilan de liquidation rien a été déposée, vous m’avez dit que c’était moi de le faire tous les Comptable avec qui j’ai pu échanger m’ont dit que c’était à vous de le faire. 4 vous ne respectez absolument pas les délais annoncés 5 vous ne répondez ni aux appels, ni aux mails 6 vous mettez clairement les entreprises dans des situations compliquées 7 vous avez essayé de faire supprimer mon commentaire. Bref, je vais m’arrêter, là, ça m’énerve, vous méritez une procédure collective. Si quelqu’un souhaite la lancer, je serai le premier à la suivre. Cordialement La direction *** Go see their trust pilot (verify reviews) where they can't put false reviews! to avoid one of the worst companies I have seen. I can't answer your comment so I'll answer you here 1 I paid twice for a report that was not done on time, you yourself are late on the announced deadlines and you dared to make me repay, because I did not answer you in time . 2 I had to go through another Accountant to manage the closing of the business. 3 I asked for a liquidation balance sheet nothing was filed, you told me that it was up to me to do it all the Accountants with whom I was able to exchange told me that it was up to you to do it . 4 you absolutely do not respect the announced deadlines 5 you do not answer calls or emails 6 you clearly put companies in complicated situations 7 you tried to have my comment deleted. In short, I will stop there, it annoys me, you deserve a collective procedure. If anyone wants to start it, I'll be the first to follow it. Cordially The direction

Bonjour à toute équipe de sos bilan, à karen particulièrement, création d'une sas ,on pensé avoir 18mois pour déclarer , bilan ,règlement fiscal ,le professionnel qui nous monte notre statut la pas mentionné, un recommandé arrive ,faire le bilan rapidement ou une audience au tribunal des pénalité journalière, je trouve sos bilan ,j'ai reçu mon bilan sauvé ouf merci dossier 6854

Super service et rapide (la 5eme manque car apres le resultat initial il a fallu attendre pour validation pas mal de temps)

A fuir absolument. Devis payé le 1er mars, nous sommes le 11 avril et je n'ai plus de nouvelles depuis le paiement. Ils ont été très réactifs pour établir le devis et être payé mais par la suite ils sont totalement absents. Aucune réponse par mail, par téléphone et ne suis pas rappelée lorsque je prends rdv sur leur site. Bizarre, avant de payer ils répondaient dans l'heure aux emails. Clairement passez votre chemin j'aurai du lire les avis google avant de faire appel à eux.

Je suis vraiment très satisfait par l’accompagnement et la qualité du suivi de mon dossier .

2 mois sans aucun avancement, mais littéralement RIEN ! On est loin des 3 jours annoncés, je doute de voir un jour mon Bilan.

Rapide et professionnel, je recommande !

Franchement ils sont au top je n’ai jamais vu un cabinet aussi réactif Ils sont tous gentils accueillants et très agréables au téléphone Quelque soit le problème ils vous le résolvent en moins de 24h Franchement chapeau à vous le meilleur cabinet de France peut être même de toute l’Europe Bonne continuation à vous

Très contente de la prestation. J’avais besoin d’un business plan rapidement, mon interlocutrice a été très réactive et de bon conseil. Merci

A tout ceux qui sont obligé de payer une amende des impots suite à déclaration de CA tardive : n'hésitez pas à écrire à l'ordre des experts-comptable des hauts de france (faite la recherche sur google pour avoir leur adresse mail qui fini par oec-hdf point com Expliquez leur votre situation en respectant la chronologie des faits Ne respecte pas les délais car leur proposition de paiement en plusieurs fois est une arnaque, ils commencent le travail une fois la somme totale est payé. Les impôts réclame une pénalité de 1350 € Somme que je vais réclamer auprès de vous par l'intermédiaire de mon avocat avec des dommages et intérêts heureusement que j'ai la lettre de mission qui vous mettra en défaut face à la direction générale des finances publique. Ah j'oubliais, il n'y a plus aucun contact. Se sont des arnaqueurs éviter toute les plateformes en ligne concernant la gestion comptable de votre entreprise vraiment se sont tous des arnaqueurs

Je recommande pour la fluidité de la prestation !

J’ai eu une personne très investie et fiable.

Rapidité, compréhension et professionnalisme. Merci pour les différents échanges.

Fiable et rapide. Je recommande

Rapide, à l'écoute j'ai eu mon business plan sans problème. Je recommande

J'ai eu un très bon service, la correspondance et patiente et très réactive.

Devis rapide, comptable à l'écoute, très efficace et pédagogue qui nous a fait notre première année de bilan très rapidement. Rien à redire !

C'est bien

je vous recommande sos bilan A 100 POUR CENT j avais besoin d un previsionel je lai eu dans la journee avec un interlocuteur agreable et a l ecoute merci a MR LAOUDI RABAH POUR VOTRE PROFESSIONALIME

J'avais besoin d'un business plan certifié, et je l'ai obtenu en 24h après 2 rdv avec un expert comptable. Très content de la prestation, merci à toute l'équipe de SOS Bilan !

Un business plan bien fait et en 24h, excellent.

Service manquant cruellement de professionnalisme pour une reprise de compta simple. Contact presque impossible - tant de mon pseudo comptable que de SOS Bilan ou PLANET EXPERT (société mère) , 2 comptables se sont succeder, apres au moins 5 mois de relance. J'ai envoyé mes documents comptable à SOS BILAN, je ne serais pas étonné qu ils les ont égaré ces charlots J'ai réussi, je ne sais comment à avoir un bilan, apres 10 mois ! et lorsque je souhaite avoir un contacte avec mon comptable plus personne. Non vraiment fuyer ces deux sociétés . Si je n'ai rien de leur part dans qlq jours, une plante sera déposée à L ordre des experts comptables de Lille.

Ne respectent pas leurs délais. Téléphone occupé. J'ai eu contact avec les 2 directeurs, ça n'a absolument rien changé. Après de nombreuses relances par mail je n'ai toujours pas de réponses. Si vous êtes pressé et pret a y mettre le prix, n'y allez surtout pas . - En réponse à votre retour: Oui vous m'avez envoyé un Business plan le même jour à 17h56 avec le nom d'une autre société, des informations erronées . On devait me contacter pour les modifications , on devait me renvoyer un business plan corrigé et certifié, il n'est jamais arrivé. Donc oui ce fut rapide, mais inutilement car aucun suivi et aucune correction derriere.

Non-respect des délais, aucun suivi, silence radio et mise en difficulté du client. A fuir.

J'ai commandé en ligne le 12 décembre 2022 un bilan prévisionnel et régler en ligne Le site m'a envoyer un lien vers un calendrier pour une prise de rendez vous L'agenda ne comportait aucune disponibilite le service client ne réponds pas Site à eviter perte d'argent et de temps garantie

Tenez vous à l'écart, plus de 50 jours au lieu de 12 prévus après des relances journalières................

Très bon cabinet, merci pour votre rapidité ainsi que votre disponibilité.

A fuir.... Une horreur, 2 mois pour avoir un bilan. Il est très difficile de les avoir au téléphone 1 fois sur 5 avec des temps d'attente allant jusqu'à 30 minutes.

Aucun suivi de dossier si vous avez omis une information. Un mois sans nouvelles et c'est moi qui ai du relancer.... Pour être précis car la réponse du prestataire est mensongère. Je n'ai pas vu qu'une pièce m'était demandée 15 jours après mon dépôt (je n'ai reçu aucun mail me précisant qu'il manquait une pièce).Pour le voir, il faut aller sur le site, se rendre dans la Dropbox pour voir ce qu'il manque (évidemment, cela coule de source). On me dit lorsque j'appelle que si je communique la pièce j'aurais mon bilan le jour même. Rien....pas d'appel, pas de bilan. Je rappelle impossible de joindre le comptable. Au bout de quinze minute à insister je finis par avoir l'avoir en ligne. Il refuse de m'expliquer pourquoi je n'ai pas mon bilan car plus rien ne manque. Il m'oppose un refus catégorique sortir mon dossier car il a un appel à effectuer dans 4mn. il m'assure me rappeler à 15h30. effectivement il m'appelle à 15h30 et me communique immédiatement mon bilan. Il n'y avait donc depuis 15 jours qu'à me l'adresser. Je rappelle que la promesse publicitaire est votre bilan en 3 jours. Depuis j'ai demandé que l'on ôte la mention projet de l'en tête. C'était il y a une semaine avec trois relances par mail...... Bref, la promesse n'est pas tenue. J'aurais préféré des excuses plutôt qu'une réponse malhonnête. Un loupé peut arriver à chacun d'entre nos mais on assume....

Ne pas y aller! délai non respecté. Ca fait 2 semaines que j'attends mon bilan, aucune réponse à mes messages, impossible de les avoir par téléphone. A fuir au plus vite!!!!!!!!

Service parfait et rapide , je recommande

Suite (161eme jours) Projet de bilan enfin validé il y a 3 jours !!!!!! mais maintenant plus de nouvelles du bilan définitif et de la déclaration de tva . Un jour ?????????????? Suite (158eme jours) Toujours pas de nouvelles des modifs demandé,courrier envoyé par l'ordre des experts comptable au grand patron ,Mr Adil DIRA A suivre ..... Suite des aventures !!!!! ( 156eme JOURS) Projet bilan enfin envoyé,des modifications a faire !!!! Mais a priori c'est un probleme de COLLABORATION de ma part !!! Suite au prochain épisodes car je n'ai plus de nouvelles sur leur site,mais plus c'est long ......... A l'attention des responsables SOS BILAN Plainte contre vous déposée au Procureur de la république de Lille et a l'ordre des experts comptable de Lille. Je vais joindre une adresse mail sur google pour regrouper tous les autres clients et dossiers en litige : 1 étoile car rien de moins, dossier bilan deposé le 26 JUIN,aprés plusieurs demandes de documents manquants tous les 30 JOURS,je suis en attente d'une validation de la DIRECTION qui n'arrive pas malgré les incessants appels et promesses. c est moi qui lance un SOS UNE FACTURE REGLEE IL Y A PLUS DE 150 JOURS POUR UN BILAN EXSPRESS !!!!!

Merci, j'ai adoré travaillé avec SOS BILAN. Un service efficace !

Je ne comprends pas certains avis, j’ai contacter sos bilan en urgence le 09/09, mon ancien cabinet (très connus sur la métropole lilloise ) m’a laissé avec un retard sur deux bilans, le 21 ( après avoir galérer a tout recup chez mon ancien cabinet) je reçois mes bilans que j’ai immédiatement transmis au greffe. Merci SOS Bilan, parce que franchement vous m’avez sauvé ! Si vous ne transmettez pas tout les documents nécessaire, comment voulez vous qu’ils vous aide…

Nous sommes le 30 septembre 2022. J'ai signé mon contrat le 4 avril 2022, je l'ai payé le 11 avril 2022. Mon bilan devait me parvenir sous 74 jours. Même s'il m'a fallu quelques jours pour envoyer toutes les pièces, ce délai est très largement dépassé. J'ai envoyé des mails : pas de réponse. J'ai laissé des messages sur le chat, pas de réponse. J'ai demandé un rappel sur le site, pas de réponse. J'ai téléphoné. Les fois où quelqu'un décroche, il faut avoir patienté facilement 5 minutes. Le 6 septembre, on m'a promis mon bilan pour le 9. Le 9 matin, on me l'a confirmé pour le 9 au soir. Evidemment au téléphone, rien d'écrit. Nous sommes le 30, j'attends toujours. J'ai un contrôle URSSAF et clairement aucun soutien de cette société.

Bonjour avec plusieurs personnes qui n’on jamais eu les bilans pourtant payés nous faisons un collectif afin de porter plainte et alerter des fraudes de cette société pour nous rejoindre contactez moi l’union fait la force

Très mauvaise expérience. je suis toujours en attente de mon bilan et de ma facture (acquittée) alors que la signature de la lettre de mission signée fin juillet, promettait 17 jours ouvrés maximum. Mes relances restent sans réponse, je suis baladé au téléphone. J'en viens à me demander s'il ne s'agit pas d'une Arnaque.

Cabinet très professionnel

Je recommande les yeux fermés.

Un service précieux : les cabinets comptables n’acceptent de faire un bilan de cessation d’activité qu’à leurs clients historiques ! Un peu long pour avoir le résultat, mais tres efficace néanmoins ! Je recommande.

A fuir votre bilan ne sera jamais fait en express comme promis j’avais lu des commentaires qui le disais j’aurais mieu fait d’écouter ! Ne vous faites pas avoir prenez un vrai expert comptable J’ai reçu mon bilan en 4mois si je pourrais mettre 0 étoile je le ferais

Rien à redire. Les bilans de mon association ont été très bien réalisés, ainsi que les liasses fiscales. Tout ceci dans les délais indiqués. Je suis très satisfaite

Ne respectent pas ses délais , Bilan payé depuis le 11 juillet, me confirme au téléphone que le bilan sera envoyé le 12 août maximum, à l heure d’aujourd’hui le 23 août toujours rien alors que j’ai une mise en demeure du service d’impôts je suis dans l’urgence, au téléphone je demande un responsable pas de responsable juste une conseillère qui ne sait dire autre chose que je vous invite a envoyer un mail toutes les 30 secondes car elle n’a aucun autre argument pour solutionner le problème. Si vous êtes pressé pour avoir un bilan rapidement vous frappez à la mauvaise porte ! Au passage un mail a était envoyé j’attend toujours une réponse de votre part.

Des escrocs en puissance, il demande acompte après acompte sans fournir le bilan et les liasses fiscales, des voleurs, à éviter formellement. Personne n'est joignable, pas de responsable, on vous ballade sans cesse, par contre l'argent des honoraires est bien encaissé dans les temps, il n'y a que cela qu'il respecte à la lettre. Un cabinet d'expert-comptable spécialisé en arnaque.

Efficace, à recommander et

Ne tient pas ses promesses en termes de délai et ne produit même pas le bilan au bout de 9 mois. Certes, j'ai dû fournir des pièces manquantes, mais supposons que j'ai traîné un mois, voire deux, en exagérant, cela ne justifie pas un délai de 9 mois.

Ils affichent 72 h de délai de traitement mais ça fait plus de 3 semaines que j’attends le bilan d’une société qui n’est même pas en activite totale. À éviter J’ai reçu un délai de 3 jours ouvrés : j’ai un imprim écran du mail que je peux vous envoyer!

Contact et partages très faciles Très à l' écoute SOS bilan ; des tarifs défiant toutes concurrences

efficace dans l'ensemble

Équipe très sympathique, réactive et investie.

Service professionnel, bon suivi.

Excellent service. Accueil très agréable (Karen), comptabilité parfaite.

Très satisfaite du travail réalisé.

tres pro, tres rapide, tres bon tarif!

Rapide, à l'écoute, efficace

Merci à l'équipe SOS BILAN pour son écoute et son professionnalisme. Nous avons été rassuré tout au long du processus pour l'établissement du Bilan. SOS BILAN dispose d'une équipe de grande qualité, avec une grande capacité d'écoute et également très réactive. Ce fut un grand plaisir de pouvoir travailler avec eux et de pouvoir établir notre Bilan à un prix très intéressant et de façon très rapide.

Très bon accueil et efficace ,rapide et sérieux

j'ai vraiment eu des professionnels pour faire ce bilan de liquidation. A l'écoute et d'une très grande gentillesse Merci encore à Karen et à Madame ASSADI

Je suis très satisfait du travail effectué par SOS BILAN. Sérieux, à l écoute et très rapides dans le traitement. Je recommande. Pour ma par, je vais continuer à travailler avec cette société mais en dehors de toute urgence. Merci encore.

Très bonne expérience avec SOS bilan. Bilan rapide et le système de récolte des éléments très pratique. Liasse fiscale envoyé directement.

Très satisfait du travail de SOS Bilan, j'ai pu faire ma déclaration aux impôts et au greffe. Il suffit de leur envoyer toutes les factures et ils s'occupent du reste.

équipe professionnelle et réactive; délai de réalisation du premier dossier plus long que le délai de 3 jours annoncé. La comptable était aussi très professionnelle avec un travail de qualité et réactive.

J'étais obligé de mettre une étoile mais ils ne le méritent même pas. SIDERANT!. Ce cabinet ne tient pas ses promesses. Ils devaient finir mon bilan un mois après la signature de la lettre de mission et ça fait maintenant un an le bilan reste inachevé. J'ai envoyé des lettres recommandées, des e-mails mais aucune réponse alors qu'ils m'ont prélevé la totalité des honoraires. J'ai eu une fois au téléphone le directeur qui ignore totalement le dossier et qui se permettait de divaguer. Vous ne savez à qui s'adresser et comment et qui est le directeur et qui est le responsable du dossier. Les commerciaux peuvent vous vendre le service mais après ils s'en débarrassent; Ils vont essayer de me répondre pour se défendre mais fuyez, fuyez, fuyez!!! Comment un cabinet d'expert comptable peut-être aussi désorganisé et incompétent! FUYEZ FUYEZ FUYEZ!!!! ARNAQUE!!!!

Bonjour, Encore une faute, nous avons voulu faire confiance aux dire de M.Laoudi, prenez contact avec moi directement ça ira mieux hors impossible d'être recontacter malgré multiples appels en l'espace de 15 jours. Très décevant, aucun sérieux. Cordialement, Madame SAMPAIO FORESTIERE DE L'EST

Mauvais retour, ils m’ont fait un bilan sur 13 mois alors que ce n’est possible que pour les entreprises avec moins d’un an de création. J’ai eu un retour du contrôleur des impôts, ils ont même pas voulu corriger leur erreur sauf si je devais payer encore bien sûre … merci hein !

Bilan comptable et déclaration de TVA fait dans les temps. Équipe professionnelle à l'écoute, présentation du bilan une fois réalisé. Seul point négatif, le manque de maturité de la plateforme concernant l'échange des fichiers, mais des échanges par mails ont permis de contourner le problème. Un rapport qualité/prix très satisfaisant.

bon contact bon conseil très professionnel !

Satisfait des services

à éviter , oublie de publier mon stock , 2 eme prestation sur facturée , patron gérant absent du téléphone , arnaque totale .

Très satisfait du service. Respect des délais.

Comptable au top...

New update 18/08/2022 : je n'ai plus besoin de vos services, j'ai opté pour un service plus compétent et professionnel, merci de procéder au remboursement. Merci Depuis plus de 6 mois je suis en attente de mon bilan, toujours rien, malgré mes nombreuses relances, entreprises à fuir, je veux être remboursé.

Bonjour, je recommande SOS bilan, très professionnelle

Parfait. Service au top. Une équipe réactive et efficace qui a su répondre a notre besoin

Pour la troisième année consécutive, le bilan de ma société est réalisé par SOS Bilan, très bon concept, tarif attractif, je remercie l'équipe de SOS Bilan.

Excellent service, à l'écoute et réactif. Je recommande vivement.

Cabinet comptable compétent et rapide avec le personnel très sympathique et souriant.

Très bon contact, bonne prise en charge de mon dossier comptable , très content du service.

L'équipe SOS BILAN est en rdv pour les entreprises. Bravo à vous et on continue pour les années suivantes.

Le prix de 399€ votre bilan est impossible car la facture est plus salée que chez un comptable en bureau près de chez vous le travail est long et je n'ai même pas eu le rdv comptable physique de présentation des comptes ni même le nom de l'expert comptable (dont j'ai besoin aujourd'hui pour un dossier important)

Très mauvaise idée de me demander mon avis alors que mon dossier trainent. Pour des bilans urgent de quelques documents/écritures, le service est peut être bon. Dès lors que c'est plus complexe, fuyez. Lors de ma recherche en octobre 2020, je tombe sur une pub SOS BILAN, le premier contact est bon et les échanges rassurant, (heureusement pour la partie commerciale).. On m'invite à m'engager pour les 3 bilans dont j'avais besoin, grosse erreur de ma part. Pour une facturation de plus de 10000€ on s'attend à un traitement client digne. J'envoi mes premiers documents via l'espace client, apparemment, j'envoi trop de pièces.., le système bug, j'envoi des captures d'écran à plusieurs reprises des messages d'erreur et on me répond que finalement je dois utiliser le service wetransfer, ce n'est pas ce qui était prévu. Bref, on me répond qu'en fin d'année il manque des documents, il m'arrive de mon côté de mettre quelques jours, tout au plus une dizaine de jours pour pouvoir renvoyer les pièces manquantes (espace client toujours non fonctionnel après plusieurs mois ou j'ai remonté l'informations). La communication est quasi inexistante, j'aurais probablement dû faire confiance à un comptable en physique ou mon comptable actuel. Le comptable me répond qu'ils sont débordés et qu'il vaut mieux prendre RDV en ligne via Calendly, je décide finalement de le faire, bizarrement pour des services débordé, les créneaux de prise de RDV sont très disponibles. Je prend donc RDV, le jour J, comme je m'en doutais, aucun appel et aucun point de fait sur mon dossier. Je préviens par email le jour même (14/04/2021) que je n'ai reçu aucun appel, a ce jour, toujours aucune nouvelle. Après presque 7 mois, je n'ai toujours aucun résultat et pour avoir une réponse à chaque échange, il faut harcelé et attendre plusieurs semaines, au lieu de faire des points réguliers. Je rappel la facture de 10000€ pour 3 bilans.... Il semblerais que pour moi, la dernière solution, soit une procédure afin de faire respecter l'ordre de mission, je récupérerais mes fonds à tout prix.. Pour des bilans simples, je ne peut témoigner mais pour des choses complexes ou vous avez besoin d'aide ou même si vous êtes dans l'urgence, fuyez à tout prix et surtout ne vous engagez pas sur plusieurs bilans en une seule fois, une fois que vous avez payé, vous n'avez aucun résultat garanti.

J ai contacté cette en entreprise en janvier. Aucune nouvelle, j ai téléphoné plusieurs fois, on m rappelait sans aucune précision et dernièrement, la personne n avait toujours rien fait et la, bien ennuyé, je dois déclarer ma situation avant la fin du mois et toujours rien. On était sensé me recontacter le 9 avril et voilà nous sommes le 21 avril 2021. Je souhaite être remboursé. Et oui, en plus on paye en avance la totalité, c'est pas un acompte. Merci pour cette publicité mensongère et pour ce manque de professionnalisme.

Travail sérieux et très professionnel, équipe à l'écoute. Je conseille avec plaisir ce cabinet.

Rapidité, disponibilité et professionnalisme du comptable en charge de mon dossier. Je recommande SOS Bilan surtout au vu du rapport qualité prix !

J'avais mis 5 étoiles l'année dernière, ce sera 3 étoiles cette année en raison de retards et problèmes de communication qui ont été réglés cependant.

service comptabilité très professionnel l'équipe est bien organisé merci à vous je vous ai même recommandé a d'autre commerçant !!! Continué comme sa merci !!!!

Je ne voulais pas me résoudre à donner un avis internet mais malheureusement je le dois pour les autres personnes qui sont déjà dans le stress d’avoir des bilans de retard et qui espère que Sos bilan les sortent de l’impasse rapidement. Je lis d’autres avis certifiant 3 bilans effectués en 4 mois, qu’elle chance... J’attends mon bilans qui était annoncé le 19/03/21, une date déjà repoussée à la date initiale. J’appelle tout les jours, on m annonce que l’on me tiens au courant mais personne ne me rappelle ou me répond aux mails que j envois, on ne me recontacte pas pour les éventuelles pièces manquantes pour finaliser les choses, quand j’arrive à avoir quelqu’un au téléphone, on ne me donne pas de date de remise alors que j’attends ces documents pour une audience très importante et doit justifier le retard aux organismes. J’ai d’autres bilans à effectuer mais impossible pour moi de les envoyer puisque je n’arrive même pas à récupérer le premier alors que celui ci est réglé. J’ai eu à faire à une personne très réactive au début et du jour au lendemain cette personne ne prend plus mes appels, le comptable ne se manifeste pas. Et de plus nos documents originaux ont été envoyé directement sur place pour faciliter la transmission m’a t’on affirmé, je ne peux donc même pas envisager de le faire faire ailleurs pour aller plus vite . Nous allons être fortement pénalisé voir pire à cause d’une société qui ne tient pas ces engagements alors qu’elle nous avait donner des délais que nous avons validé aux créanciers . Que faut il faire ? Pousser les choses plus loins pour obtenir gains de cause, ce n’est pas l’idée de base... Nous souhaitons juste que la prestation soit faite au plus vite pour pouvoir avancer.. Alors pour ceux qui lisent cet avis, attention si vous êtes très pressé.

parfait et très attentionné pour leurs clients

Service client horrible, manque cruel de professionalisme. En attente d'un remboursement depuis 2 semaines sans aucun retour. Comptables de très mauvais qualité. Vous fera perdre votre temps plus qu'autre chose. Passez votre chemin !

La comptabilité a été faite rapidement. Mon avocat fiscaliste n’était pas d’accord et voulait qq changements. Et les changements ont été effectués qq temps après.

Un vrai partenariat, 3 bilans réalisés en quatre mois , ils ne volent pas leur nom SOS BILAN.... de l’écoute et une belle fluidité . Je recommande sans hésiter.

Incapable de tenir les délais. 1mois et demi de retard. Sans doute procédure judiciaire d'ici quelque jours

Après un retard intial, le bilan s'est bien déroulé et je me suis fait même vu proposer un service supplémentaire. Je continue avec eux pour le bilan suivant. Je dirais que hors période de rush fiscal ils sont excellents.

parfait

Entreprise pas sérieuse.... Demande de bilan déposée le 22/12/2020. Une demande de document complémentaire m'est demandé, je fournis les document le 4 janvier. Puis plus rien pendant 3 semaines durant les lesquelles j'appelle régulièrement pour connaitre l'avancement de mon dossier, on me répond alors qu'on ne comprend pas pourquoi mon dossier n'avance pas. Je demande alors un remboursement de la part de cette entreprise. Le 26 janvier un comptable me contacte pour me dire qu'il manque des factures, elles sont envoyées le 27 janvier. Mon espace m'indique que les travaux reprennent le 2 fevrier. Aucun contact de la part du comptable. Hier après un énième appel ou on me dit que je vais être recontacté par téléphone toujours rien. Me voila rendu à poster un commentaire (chose que je n'ai jamais faite), mais surtout j'entame une procédure de mise en demeure avec courrier AR... Simplement pour leur demander de faire leur travail, un comble!!

Rapide efficace et communiquant Sans jugement Je recommande

Je suis très satisfaite. Ils sont très professionnels.Et très bon service! Rien à dire....

mon bilan a ete effectué sous 48 heures jai vraiment ete surpris sur la réactivité la prestation est a la hauteur du nom sos bilan je vous remercie de votre intervention

Je recommande fortement SOS Bilan, j’ai effectué 3 bilan en retard chez eux, et j’en suis très satisfait, équipe très réactif et à l’écoute, mon dernier bilan a été fait en 1 semaine.

Un excellent service au meilleur prix sans oublier une qualité d'écoute irréprochable.

Avis modifié. Soucis avec ma declaration qui était refusé à chaque fois malgres mes appels incessants à l'entreprise et le contact par email avec le comptable car je ne comprenait pas de recevoir des rappel par email de la part des impôts me disant que rien n'était déclarer depuis août dernier. Après avoir eu plusieurs fois le comptable au téléphone la semaine passé, ce n'étais au final qu'un simple soucis de date. J'ai demandé le bilan début juillet alors que la date de clôture était au 19 juin. La déclaration a été envoyé et accepté par mon centre d'impôt. Merci à leur réactivitées et au comptable qui m'a posé les bonnes questions concernant la date de cessation d'activité. Merci à eux.

Très bon accueil, très bon relationnel, très bonne maitrise de leur travail. Ce sont des personnes très chaleureuses et très compétentes. Ils ont réussi à effectuer les bilans et les démarches dont j'avais besoin très rapidement, même en ces temps de confinement. Ils m'ont aussi accompagné et conseillé de manière très respectueuse et très humaine. Je les recommande chaudement.

J'ai une activité d'Expert en Bâtiment, intervenant sur Paris et sa région. Suite a un probleme d'erreur sur mes statuts, j'ai eu besoin d'un Bilan en urgence, a un prix raisonnable pour répondre aux exigences fiscales. L'équipe a été réactive, efficace et dynamique. Merci pour votre aide précieuse et bravo pour le travail fait dans les temps !! Stephane LEVI CORDINATIS EXPERTISES Paris

Disponible, rapide et pas cher . service au top!

Parfait, rien à dire, efficace et pros

pour que je laisse un AVIS GOOGLE faut le faire. franchement, Déçu!!!!!!!si un dossier vous paraît compliqué le mieux c'est de le dire. Pour infos j'attend mon bilan depuis fin Août. J'ai relancé par mails je ne peux plus compter pareillement par téléphone JAMAIS SANS AUCUNE REPONSES!!!. et au jour d'aujourd'hui toujours pas de réponses. Ils m'ont répondus que quand j'ai demander le remboursement. Ils m'ont dis on vous recontacte et voilà silence radio depuis. Donc sincèrement si on pouvait mettre 00000 je l'aurais fais

Très bon rapport qualité prix. Excellent travail. ils mon sauvait !!!!!! ils portent bien leurs nom SOS Bilan

Rapide et efficace, bilan réalisé en 2 jours. Conseils utiles. On se sent vraiment suivi et encadré. Top service. 🤝

Après cette expérience c est à se demander pourquoi on paye un comptable à l’année bilan terminé et transmis au impôts en 72h chrono sincèrement je recommande au top 👍

👍👍👍

Excellente réactivité et de très bon conseil!

Depuis plusieurs semaines, malgré différents mails pas de réponse, au téléphone, on nous dit qu'on va nous rappeler, on attend toujours, la prestation n'est pas terminée depuis le 28 février nous attendons les assemblées générales, est ce bien sérieux......En réponse à votre commentaire : Parfois quand on n'a pas été bon ce qui peut arriver, il vaut mieux l'admettre que de se trouver des excuses dont le client sait très bien quelles sont de mauvaise foi.

Réactivité, rapidité, efficacité Merci à toute l'équipe

Comme d'habitude. Un bilan rendu dans le délai annoncé sans probleme. Ca fait 5 ans que nous travaillons ensemble et je continuerai l'année prochaine. Bravo à l'équipe.

Je viens d'effectuer le bilan de ma société avec eux, franchement rien à dire ! Prise en charge tout de suite, suivi, conseil et accompagnement tout au long du dossier. L'interface pour transmettre et recevoir les documents est très claire, tout comme leur lettre de mission, pour un service à PRIX RAISONNABLE. Suivi par Mr LAOUDI, qui est bien plus efficace, même à distance, que certains cabinets comptable sur place. Merci encore, Nicolas - Gérant SAS MN Event.

A fuir absolument