FCN Expertise Audit Conseil Expert-comptable

C'est pas faute d'avoir tout essayé pour travailler avec eux. Les repreneurs et moi voulions tenté l'expérience FCN. Offre tarifaire réhaussée car le commercial comptable comprends que l'ancien cabinet a fauté en envoyant en retard les déclaration de TVA, d'où les pénalités... Mais pénalité prise en charge entièrement par l'ancien cabinet... Je les trouve opportuniste. Comme prévu, ils m'annoncent une remise orale (prix un poil plus cher que l'autre cabinet) On valide un prévisionnel, payé comptant, livré avec beaucoup de retard et faute de frappe, non corrigée, on ne dit rien, on reste patient. Quand vous appelez, c'est uniquement sur le standard, la standardiste semble désemparée car ces deux collaborateurs ne sont jamais présent et me fait comprendre que beaucoup de clients s'en plaignent... Ils viennent ainsi de perdre deux dossiers. FCN est connu, l'entreprise est profitable et vu l'expérience que nous avons vécu, que ce soit Océane, Marie et moi. On a perdu l'idée de travailler avec eux, car chez FCN Reims, on a le sentiment qu'on est qu'un numéro de client. La satisfaction de la clientèle ne semble plus être une priorité. C'est dommage.

La FCN Reims Moissons, déménagée à Farman maintenant est notre expert comptable depuis plusieurs décennies. Même s'il y a eu des changements d'interlocuteurs au cours de ces années, nous sommes toujours suivis et conseillés de manière très professionnelle par des personnes très agréables et également très compétentes.

Performants au bureau de Farman.

Je suis cliente de ce cabinet depuis 5 ans et je suis très satisfaite de mon expert-comptable. Il a su être à mon écoute lorsque j'ai créé mon entreprise. Je vous invite à le rencontrer.