EXPERT CONSEIL ENTREPRISE - 47300 Expert-comptable

Perdu dans les étapes et la complexité de la création d'entreprise, j'ai fait appel à ce cabinet d'expert-comptable, assez reconnu dans la région. Ils se sont occupés de tout et ils m'ont bien conseillé par rapport aux diverses structures juridiques. Ils sont disponibles, à l'écoute et compétents. En tout cas avec moi ça s'est très bien passé et ça se passe toujours bien car ils font toute ma compta !

Un désastre complet aussi bien au niveau tarif que compétences: après nous avoir fait payer plus de 3.000 € pour 9 mois de travail, nous nous sommes rendus compte qu'ils n'avaient même pas déposé les comptes aux greffes! Lorsque nous les avons interrogés sur des sujets généraux (exemple: doit-on facturer la TVA a une entreprise en Angleterre?, la réponse était erronée! (ils ont dit que oui, seule l'intervention directe du CEO les a fait rectifier). Et quand nos questions étaient plus pointues, c'était pire: à une demande sur un aspect de la législation en matière de vente online, ils nous ont répondu avec un copié-collé contenant une loi sur... le démarchage à domicile!!! Pratiquement impossible de les joindre au téléphonne, ils ne rappellent pas bien entendu.Suite à notre résiliation, nous avons été obligés d'accepter un accord de pénalité de 50% du dernier trimestre à cause du paiement par avance qu'ils ont refusé de rembourser bien qu'ils n'avaient encore rien fait ni commencé. Depuis le mois d'avril, nous attendons toujours le remboursement de l'autre 50%.