ADEX Comptable

Ma compagne, professionnelle de santé, a fait appel à ce cabinet pour ces comptes pro. Elle est trop gentille pour rédiger un avis ici alors je le fais pour elle. Depuis qu'elle a fait appel à ce cabinet elle n'a que des problèmes,elle n'a JAMAIS obtenu les données indispensables à ses déclarations de revenus à temps, ce qui lui a occasionné un stress considérable, vivant sous la menace de majorations de la part des impôts, sans parler des nombreuses occasions où elle a dû leur renvoyer plusieurs fois les mêmes documents car ils avaient été perdus la première fois, des multiples relances nécessaires par mail ou par coup de téléphone pour obtenir la moindre information... En bref, cabinet à éviter à tout prix...

Très bonne équipe, professionnelle et à l'écoute, du service commercial au service comptabilité.

Bonjour, suite à une demande de renseignements via le site Adex, je reçois le lendemain une réponse automatique « Nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais ». C’est rassurant qu’elle réactivité… Petit accroc concernant  « les meilleurs délais » aurais-je mal compris cette notion de « meilleurs »? Demande faite le 11 décembre 2022 aujourd’hui nous sommes le 26 janvier 2023. Si le suivi comptable est aussi réactif que le service commerciale? Je n’ose pas imaginer les conséquences administratives….

En 4 ans de contrat, aucun conseiller dédié, et pour le peu de questions posées avoir l'impression de déranger ou d'être transférée au conseiller disponible du moment. Si vous souhaitez avoir un minimum de suivi sur votre dossier, passez votre chemin et préférez un autre cabinet !